本《付费服务协议》(以下简称"本协议")是《服务协议》的专项补充,适用于您购买月光宝匣 MoonCove(以下简称"本平台")会员、增值存储、专属模板及其他付费功能的行为。购买即视为您已阅读并同意本协议。
一、适用范围
1.1 本协议适用于平台内一切标注为"付费""会员专享"或"增值"的功能与服务(以下简称"付费服务")。
1.2 付费服务可能以单次购买、周期订阅或按量计费等形式提供,具体计费规则以购买页面实时公示为准。
二、付费项目与计费
2.1 会员权益:含更高的项目额度、存储容量、专属模板与优先支持等,权益清单以会员页面公示为准。
2.2 增值存储:超出基础额度的影像存储按容量或时长计费。
2.3 您通过平台向客户发起的选片加价、底片打包、精修付费等,属于您与客户之间的交易,平台仅提供技术通道,相关金额与结算由您自行设定与负责。
三、订阅与自动续费
3.1 周期订阅类付费服务(如月度 / 年度会员)在到期前将自动续费,续费金额以续费时的公示价格为准。
3.2 您可在"账户设置 - 订阅管理"中随时关闭自动续费;关闭后,当前已付费周期内的权益仍可正常使用至到期日。
3.3 若因支付失败导致续费未完成,服务将在宽限期后降级为基础版,相关项目数据不受影响。
四、发票与凭证
4.1 完成付费后,您可在订单记录中申请电子发票,我们按您填写的抬头与税号开具。
4.2 请妥善保存付费凭证;如凭证信息有误,请在开具后及时联系我们更正。
五、退款政策
5.1 鉴于数字服务一经开通即视为消费开始,订阅类付费服务开通后原则上不支持无理由退款。
5.2 如存在重复扣款、系统故障导致未到账等情形,您可凭凭证申请核实与退款,经确认后我们将原路退回。
5.3 您与客户之间的交易退款,由您与客户协商处理,平台可提供必要的订单与技术信息协助。
六、账户与付费安全
6.1 您应妥善保管支付账户与凭证,因保管不善导致的损失由您自行承担。
6.2 我们采用合规的支付通道处理交易,不会以任何形式向您索要账户密码或验证码。
七、服务中止与终止
7.1 您违反《服务协议》或本协议,我们有权中止或终止付费服务,已付费用不予退还(法定情形除外)。
7.2 付费服务终止或降级后,超出基础额度的数据将保留一段宽限期,逾期平台有权按规则清理,请您提前导出备份。
八、争议处理
8.1 因付费产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,适用《服务协议》约定的争议解决方式。
8.2 如对本协议有任何疑问,可联系:billing@mooncove.app。
联系我们:billing@mooncove.app · 麦饭摄影工作室
本页面为平台付费服务协议模板,正式文本以平台公示及订单确认页面为准。付费前请务必阅读当期计费说明。